jak se stát zástupcem zákaznického call centra v domácím depu


Odpověď 1:

Byly zde popsány všechny tři způsoby, o kterých vím: požádat o placeného manažera, zavolat na linku péče o zákazníky na čísle 800–466–3337 a zvolit možnost 7 a do 14 dnů vyplnit dotazník na spodní straně dokladu.

Rád bych využil příležitosti k seřazení těchto tří podle efektivity.

Volání péče o zákazníka a vyplnění průzkumu převažují nad rozhovorem s placeným manažerem s velkou rezervou, pokud problém není život ohrožující nebo nepotřebuje okamžité prošetření… jako například, spolupracovník byl nějakým způsobem hrubě nevhodný.

Zavolat do péče o zákazníka téměř vždy znamená, že placený manažer dostane hovor od pracovníka péče o zákazníky a bude nucen okamžitě jednat. Zda akce vyřeší problém, bude záviset na schopnosti daného manažera uskutečnit vhodné řešení.

Pokud je zákazník kvůli něčemu rozrušený, téměř vždy doporučuji vyplnit průzkum a říct zákazníkovi, aby obchodu dal nejnižší možné hodnocení. Vedení obchodu je velmi ostražité ohledně svého celkového hodnocení LTSA (pravděpodobně bude nakupovat znovu) a bude absolutně pozitivní, 100% si toho všimne, protože jediný průzkum s nejnižším hodnocením stáhne jejich skóre LTSA dolů. Využití průzkumu vám dá příležitost přemýšlet o tom, co chcete říct, a vyřídit vaši stížnost způsobem, který poskytne manažerskému týmu informace, které potřebuje k řešení problému. Pamatujte, že existují dvě místa, na která můžete dělat poznámky, a každé z nich umožňuje pouze reakci na 500 znaků. Buďte přesní. Pojmenujte spolupracovníka. Popište problém co nejméně slovy.

Společnost Home Depot se snaží být nejlepším prodejcem služeb zákazníkům na světě, ale problémy se určitě vyskytnou. Správa obchodů shora dolů je všechno lidská a má velmi lidskou reakci na problémy, které se objevují během pracovního dne. Někteří spolupracovníci zvládají konflikty lépe než jiní a dokonce i těm nejlepším z nich mohl v ten den zemřít blatník nebo kočka. Pokud zpočátku neuspějete, zkuste, zkuste, zkuste to znovu. Buď rozumný. Trochu introspekce může jít velmi dlouhou cestu. Podíleli jste se na vytváření problému? Převzetí odpovědnosti za vaši část nevyvrací selhání obchodu a učiní řešení problému mnohem přijatelnějším pro všechny strany.


Odpověď 2:

Jak bych si stěžoval Home Depot

Přihlásit se

ℂ𝕠𝕟𝕥𝕒𝕔𝕥 / `𝟙 𝟠 /` 𝟝𝟝 𝟜` / 𝟠𝟝 / `𝕆𝟜` / 𝕆𝟟`

NOVINKA ALLIMAGESVIDEOS`

Přidejte rozšíření Bing Nová karta

1,87,00 000 výsledkůDatumJazykRegion

Home Depot provozuje snadno sledovatelný postup vyřizování stížností. Prvním krokem je zavolat na stížnost na linku 1-800-HOME-DEPOT 1-800-466-3337. Říká se, že drtivá většina stížností je v této fázi úspěšně vyřešena. Pokud váš není, jsou následující kroky, které je třeba podniknout, jasně uvedeny na webových stránkách.

E-mail a telefonní číslo stížnosti Home Depot Stížnost P…

E-mail a telefonní číslo stížnosti Home Depot Bod stížnosti

Bylo to užitečné?

LIDÉ SE PÝTAJÍ

Jak bych si stěžoval na Home Depot?

Jak podáte stížnost na HomeDepot?

Co je oddělení reklamací Home Depot?

Jak zasíláte stížnosti společnosti Home Depot?

Zpětná vazba

Jak bych si stěžoval na Home Depot? - Quora

Jak bych si stěžoval na Home Depot?

Byly zde popsány všechny tři způsoby, o kterých vím: požádat o placeného manažera, zavolat na linku péče o zákazníky na čísle 800–466–3337 a zvolit možnost 7 a do 14 dnů vyplnit dotazník na spodní straně dokladu. Rád bych využil příležitosti ...

Jak posíláte stížnosti do Home Depot? |

Reference.com - Jaká je vaše otázkahttps://www.reference.com/business-finance/send-complaints-home-depot

...

Problémy

Účel

Úkon

Stížnosti týkající se Home Depot lze podat telefonicky nebo vyplněním formuláře zpětné vazby od zákazníků, který najdete na webových stránkách společnosti. Stížnosti týkající se obchodu, společnosti, zboží a služeb by měly směřovat na 1-800-466-3337. Stížnosti týkající se webových stránek společnosti by měly směřovat na 1-800-430-3376.

Více na

Reference.com - Jaká je vaše otázka

Home Depot stížnosti

Home Depot stížnosti

První stížnosti by měly být směrovány přímo na Home Depot. Kontaktní údaje společnosti Home Depot naleznete výše. Komentáře jsou moderovány, takže se nemusí zobrazit okamžitě. Nezveřejňujte prosím žádné osobní informace týkající se vás nebo zaměstnanců Home Depot, protože tyto komentáře nebudou schváleny.

Jak si mohu stěžovat na zákaznický servis a zacházení -…

http://community.homedepot.com/howto/DiscussionDetail/How-can-I-complain-about-customer

...

Proto jsem přišel do Home Depot, protože vám zavolal člověk z Lowesu, aby zjistil, jestli to máte, takže jsme tady! Proto jsem šel do zákaznického servisu a byl jsem nazýván lhářem, nakonec přišla ta dáma, která včera v noci přešla na cenu KAREN, aby odpovídal Nízká cena. Pokaždé, když jdu do vašeho obchodu, zacházím s ním jako s červeným krokem, dítě, které byste mohli ...

Jak podáte stížnost u Home Depot - Odpovědi

Jak podáte stížnost u Home Depot - Odpovědi

29-12-2009 · Dotaz v Home Depot Když podáte stížnost v sídle Home Depot, kdo je tam kontaktní osoba? Stížnosti na obchod nebo kvalitu obchodu je třeba podat na ...

Negativní recenze Home Depot | Zákaznický servis - stížnosti ...

Negativní recenze Home Depot | Zákaznický servis - rada pro vyřizování stížností

Další stížnost proti společnosti Home Depot na tomto webu toto slovo použila a já s tím souhlasím. Je podvodem vést zákazníky k přesvědčení, že jim bude doručena zásilka za méně než týden. Moje nová sušička nebude z obchodu Home Depot nebo Home Depot online. Bylo by to pro mé zdraví a moji práci nebezpečné. Chtěl bych říci, že lidé zákaznického servisu Home Depot z online organizace - ti, které jsem kontaktoval ...

Umístění: 2455 Paces Ferry Rd SE, #B # 3, Atlanta, 30339-1834, New Jersey

Kontaktujte Home Depot | Nejrychlejší, bez čekání

Kontaktujte Home Depot | Nejrychlejší, bez čekání

Nahoře jsou naše hlavní doporučení, jak kontaktovat Home Depot, včetně jejich top telefonního čísla a možností živého chatu. Níže můžete porovnat a porovnat 6 způsobů, jak kontaktovat Home Depot, při pohledu na to, které z nich jsou nejrychlejší a které ostatní zákazníci doporučují nejvíce pro řešení problémů se zákaznickými službami Home Depot, jak nám to nahlásilo přibližně 50 milionů zákazníků …

Home Depot | Profil Better Business Bureau®

Home Depot | Profil Better Business Bureau®

Jsem velmi zklamaný a nespokojený s Home Depot v Bluffton SC, obvykle nakupuji v Lowe's a tento důkaz proč! Už nikdy nebudu od Home Depot kupovat zařízení ani nic jiného hodnotného !!!

Pošlete e-mail společnosti Home Depot nebo nás kontaktujte telefonicky

Pošlete e-mail společnosti Home Depot nebo nás kontaktujte telefonicky

Pošlete e-mail na adresu Home Depot s vašimi problémy se zákaznickou podporou nebo nám zavolejte.

Související vyhledávání na Jak bych si stěžoval na Home Depot

home depot reklamace podniková kancelář

home depot podat stížnost

číslo firemní stížnosti domovského depa

e-mail s ústředím stížností na domácí depo

recenze zákazníků depa domů

home depotní zákaznické centrum

recenze zaměstnanců depa domů

recenze a stížnosti domácích skladů

Některé výsledky byly odstraněny

1

2

3

4

5

Zobrazit výsledky pro

Home Depot (prodejce vylepšení domácnosti)

Home Depot, Inc. je největším domácím vylepšením…

© 2020 Microsoft

Ochrana osobních údajů a soubory cookieLegalAdvertiseHelpFeedback


Odpověď 3:

drahý pane nebo paní

V úterý 15. července 2019. Moje žena a já jsme nakupovali ve vašem obchodě Mount Nebo Pennsylvania. Zahrnu číslo obchodu a jméno manažera. Nicméně HELP DESK. BY MOHLI NEBO BY SE NEPOSKYTOVALI, JEN SE STALI A VYHLEDÁVALI SE NA MNĚ Hloupě. Možná, že help desk není správný název. Moje žena a já jsme nakupovali nee ledničku, kterou jsme tam koupili před 10 lety jako značku, naštěstí se ukázalo, že je to naštěstí já jsem inženýr pro Marriott, takže opravy byly snadné. Každopádně jsem opustil manželku, abych ji našel. MÁ ráda, zamířil jsem na toaletu, jsem těžce postižený průmyslovou nehodou a používám hůl. Když jsem se dostal do koupelny, 1 z vašich zaměstnanců šel přede mnou, používám hůl, myslíte, že držel dveře ahh, to by bylo sakra ne. Pak pokračuje v používání handicapu, aby tam mohl chodit a mluvit na svém vell telefonu ??? Dokončil jsem umytí rukou, zeptal jsem se na jeho jméno, na které odpověděl, určitě je to pan. Seru na tebe. (Hezké, velmi hezké). Pak se dostanu k zařízením a chladničky jsou o více než 100 dolarů více, než v pondělí prodavač řekl, že se budeme muset vrátit v den práce. Včera jsem šel dolů na McKnight Road. A co najdeme lépe, Chladničky za ceny nižší než vaše prodejní ceny. Které jsem si okamžitě koupil 1 a odpovídající myčku. Přísahal jsem na domácí sklad. Už jen v případě nouze. Mám dárkovou kartu v hodnotě 1000 dolarů, kterou použiji na podlahu, ale bez jakékoli důvěry. Takže tady máte. S pozdravem Bob Carey 419 Jefferson Ave. Pittsburgh, Pa 15202


Odpověď 4:

Všichni jsme tam byli. Problém s velkou značkou, ale zdá se, že to nikoho nezajímá. Zavoláte jejich zákaznickému servisu, jen aby byl pozastaven na několik hodin. Na konci toho stále skončíte u někoho, komu na vaší objednávce prostě nezáleží a je zaneprázdněn „profesionálními“ odpověďmi.

Na druhou stranu nepomůže ani to, že jste frustrovaní. Jaké jsou tedy možnosti pro zákazníky, aby jejich problémy vyřešily společnosti jako HomeDepot?

  1. Přímý kontakt - Prvním doporučeným krokem je přímo kontaktovat Home Depot a nahlásit váš problém. Jejich e-mail, telefonní číslo a jejich stránky sociálních sítí najdete zde.
  2. E-maily a zprávy ze sociálních médií vám také pomohou jako zdokumentovaná forma vašeho problému, pokud budete později chtít společnost znovu podat stížnost.
  3. BBB.org - Nejlepší obchodní kancelář je možnost podat stížnost, pokud nikdo ze společnosti nereaguje ani po týdnech.
  4. Ne Ne Ne - Nedávný web zaměřený na advokacii spotřebitelů, který pracuje se společností a umožňuje vyřešit váš problém. Rychlejší a jednodušší než BBB.
  5. Zkontrolujte weby jako Yelp.com, Pissed Consumer - Recenze na těchto webech může dostat odpověď od společnosti Home Depot, i když pravděpodobnost vyřešení vašeho problému je nízká. Recenze obvykle pomáhají před nákupem, ne po faktu.

Odpověď 5:

Můj manžel trpí rakovinou a Home Depot stále posílá nashromážděné úroky za nákup 77,00 $, které byly zaplaceny a provedeny, jen proto, že je mu 74 let. Myslí si, že mají nárok ho očistit jen proto, že je starší. Zrušili jsme jeho kreditní kartu, jeho kreditní karta je plně zaplacena včas, ale Home Depot jako jiné společnosti, které se od něj snaží získat ještě více peněz.

Chamtivost všude, kam se obrátíme, a nikdo nedělá, aby si přečetl chamtivé společnosti, které se snaží vykořisťovat starší lidi.


Odpověď 6:

Přejděte do Správce obchodu. Pracuji v Home Depot a mohu vám slíbit, že se o ně opravdu starají! přejděte na domovskou stránku .com a najděte příslušné místo. jméno vedoucího obchodu je uvedeno spolu s jeho telefonním číslem. většina obchodů, pokud používáte rozšíření 100, vás dostane ke správci.


Odpověď 7:

CAll 1800-homedepo or go to

http://homedepot.com

. VY můžete také přejít na stránku yelp obchodů a zanechat komentář. Společnost je sleduje. Proveďte také průzkum v dolní části dokladu o přijetí žádosti o volání od správce obchodu pro vaši stížnost a ohodnoťte obchod a vaše zkušenosti


Odpověď 8:

Od 1. dne jsem zákazníkem v domovském skladu města Dickson city pa. Pracoval jsem pro společnost Dan siniawa land delevepor, když vám prodal nemovitost. Utratil jsem tisíce.

Covid 19 to myslí vážně. Pokud ve svém obchodě nevymáháte nošení masky, zkusím to. Bylo mi řečeno, že nemůžete vstoupit do obchodu bez masky na minimu. Navrhuji, aby HD udělal totéž. Pokud půjdu do vašeho obchodu ještě jednou a uvidím někoho bez masky, ztratíte mé podnikání. Bezpečnost nad ziskem. Nebyl jsem jediný rozrušený zákazník.


Odpověď 9:

bezplatná telefonní linka technické podpory pro HOME DEPOT je + {1} {8} {5} {5} {8} {6} {7} {4} {0} {1} {7}

II

III

iV

PROTI

VI

VII

vyvinutý a publikovaný společností PUBG Corporation, dceřinou společností jihokorejské videoherní společnosti Bluehole