Jaký je rozdíl mezi firemní komunikací a public relations?


Odpověď 1:

Firemní komunikace a vztahy s veřejností jsou dvě velmi úzce propojená oddělení s téměř stejným cílovým publikem a zprávami. Obojí závisí na tom, jak postavit organizaci do očí svých zainteresovaných stran, klientů a spotřebitelů.

Firemní komunikace se zabývá především písemnou a někdy ústní komunikací, kterou je třeba udělat, aby byly všechny zúčastněné strany informovány o vizi, poslání a strategických cílech společnosti. Zahrnuje interní i externí komunikaci v závislosti na tom, kdo potřebuje vědět co.

Firemní komunikace používají různé platformy k informování zúčastněných stran o svých činnostech. Webové stránky, brožury, informační bulletiny, dopisy / zprávy zúčastněných stran, výroční zprávy, časopisy jsou všechny externí firemní komunikační média, zatímco e-maily, oznámení, zápisy z jednání, intranet jsou interní komunikační platformy.

Všechny výše uvedené platformy se používají k šíření důležitých informací o současných a budoucích plánech organizace. Dobré organizace berou firemní komunikaci docela vážně, protože vědí, že jsou povinny sdílet své plány se svými zúčastněnými stranami / akcionáři.

Zde přichází role Public Relations. Jak už název napovídá, toto oddělení se konkrétně zabývá informacemi, které přicházejí k masám, za účelem umístění značky organizace v očích široké veřejnosti.

Public Relations používá externí komunikaci připravenou společností Corporate Communications k vytvoření pozitivního obrazu společnosti. Využívá média jako tiskové zprávy, sociální média, veřejné aktivity, prezentace atd. K vytvoření veřejného zájmu o produkty / služby poskytované společností.

Tým Public Relations velmi často úzce spolupracuje s týmem Corporate Communications při identifikaci externích publika (také jejich slz) a přípravě vhodných externích komunikačních zpráv a publikačních materiálů.

Oddělení public relations také spolupracuje s mediálními agenturami, reklamní agentury (ačkoli Corporate Communications and Marketing jsou primárně zodpovědné za nábor reklamní agentury), aby oslovily masy a šířily poselství společnosti.

Je důležité si uvědomit, že firemní komunikace a vztahy s veřejností musí velmi úzce spolupracovat a vyměňovat si včasné informace, aby fungovaly úspěšně. Jakýkoli výpadek mezi těmito dvěma odděleními může vést k velkým ztrátám. S ohledem na tuto skutečnost spojuje velké množství organizací obě oddělení do jednoho pod jednoho manažera / vedoucího, aby bylo zajištěno plynulé provádění činností.

Oba týmy sedí spolu, aby identifikovaly své cílové publikum a dohodly se na způsobu komunikace i na obsahu, aby nedošlo k žádnému rozporu nebo nejednoznačnosti v jakékoli zprávě.


Odpověď 2:

Firemní komunikace je podmnožinou vztahů s veřejností.

Vztahy s veřejností, přinejmenším podle mé definice, je věta pro všechny strategické komunikační práce prováděné za účelem zvýšení povědomí o společnosti, osobnosti, nápadu atd. Bude zahrnovat řadu taktik, jako je vstup (nebo od) zprávy , akce, propagace a sociální média.

Firemní komunikace se konkrétněji zaměřuje na image, značku a cíle reputace právnické osoby.

Můžete mít oddělení podnikové komunikace v organizaci, která zpracovává zpravodajské události, zpravodajství, webový obsah a reklamy věnované konkrétním podnikovým iniciativám. Přemýšlejte o uvedení produktů na trh, čtvrtletních / annaulních zpráv o zásobách, nových nabídkách služeb, zprávách o fúzích nebo projevu generálního ředitele jako příkladů ovladačů firemní komunikace.

Firemní komunikace se většinou potýkají s „externími“ - tj. Zúčastněnými stranami, jako jsou akcionáři, zpravodajská média, regulátoři a konkurenti - oproti „interní“ komunikaci, která by se mohla konkrétně zabývat potřebami zaměstnanců.

PR agentury mohou mít také specialitu firemní komunikace, která může zahrnovat aktivity jako strategie, mediální komunikace a produkce událostí - opět zaměřené na komunikační cíle firemního klienta.


Odpověď 3:

Firemní komunikace je podmnožinou vztahů s veřejností.

Vztahy s veřejností, přinejmenším podle mé definice, je věta pro všechny strategické komunikační práce prováděné za účelem zvýšení povědomí o společnosti, osobnosti, nápadu atd. Bude zahrnovat řadu taktik, jako je vstup (nebo od) zprávy , akce, propagace a sociální média.

Firemní komunikace se konkrétněji zaměřuje na image, značku a cíle reputace právnické osoby.

Můžete mít oddělení podnikové komunikace v organizaci, která zpracovává zpravodajské události, zpravodajství, webový obsah a reklamy věnované konkrétním podnikovým iniciativám. Přemýšlejte o uvedení produktů na trh, čtvrtletních / annaulních zpráv o zásobách, nových nabídkách služeb, zprávách o fúzích nebo projevu generálního ředitele jako příkladů ovladačů firemní komunikace.

Firemní komunikace se většinou potýkají s „externími“ - tj. Zúčastněnými stranami, jako jsou akcionáři, zpravodajská média, regulátoři a konkurenti - oproti „interní“ komunikaci, která by se mohla konkrétně zabývat potřebami zaměstnanců.

PR agentury mohou mít také specialitu firemní komunikace, která může zahrnovat aktivity jako strategie, mediální komunikace a produkce událostí - opět zaměřené na komunikační cíle firemního klienta.


Odpověď 4:

Firemní komunikace je podmnožinou vztahů s veřejností.

Vztahy s veřejností, přinejmenším podle mé definice, je věta pro všechny strategické komunikační práce prováděné za účelem zvýšení povědomí o společnosti, osobnosti, nápadu atd. Bude zahrnovat řadu taktik, jako je vstup (nebo od) zprávy , akce, propagace a sociální média.

Firemní komunikace se konkrétněji zaměřuje na image, značku a cíle reputace právnické osoby.

Můžete mít oddělení podnikové komunikace v organizaci, která zpracovává zpravodajské události, zpravodajství, webový obsah a reklamy věnované konkrétním podnikovým iniciativám. Přemýšlejte o uvedení produktů na trh, čtvrtletních / annaulních zpráv o zásobách, nových nabídkách služeb, zprávách o fúzích nebo projevu generálního ředitele jako příkladů ovladačů firemní komunikace.

Firemní komunikace se většinou potýkají s „externími“ - tj. Zúčastněnými stranami, jako jsou akcionáři, zpravodajská média, regulátoři a konkurenti - oproti „interní“ komunikaci, která by se mohla konkrétně zabývat potřebami zaměstnanců.

PR agentury mohou mít také specialitu firemní komunikace, která může zahrnovat aktivity jako strategie, mediální komunikace a produkce událostí - opět zaměřené na komunikační cíle firemního klienta.